Låg ju nere kring årsskiftet och som kompensation erbjöd de ett presentkort på 200 kronor.
I dag kom min faktura och då ringde jag och sa att jag inte ville få köpa något hos dem för 200 kronor utan jag ville ha ett avdrag på min faktura - inga problem!
Hur stort avdraget blir - vet jag inte, men jag antar att de gör en vettig bedömning och mig spelar det ingen roll, något presentkort vill jag inte ha men kompensation för det "bortfall" jag drabbades av och det var det tydligen inga problem med.
ingrid